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上海:與AI機器人“結對” “唐寶寶”當上飲料店“掌柜”
2024年12月04日 11:34   來源:中國新聞網  

  中新網上海12月4日電 (記者 陳靜)2024年12月3日是第33個國際殘疾人日,當天,兩位“唐寶寶”(唐氏綜合征患者)成為一家無人化模式覆蓋多種類飲品自動制作飲料店的“掌柜”。

  從3日起,19歲的小沈、33歲的小姜與AI機器人“結對子”,成為這家飲料店的“掌柜”,開啟新的職業(yè)生涯。她們將憑借自身能力發(fā)光發(fā)熱,為社會奉獻出自己的一份力量。

3日,19歲的小沈、33歲的小姜與AI機器人“結對子”,成為這家飲料店的“掌柜”。(中新網記者陳靜攝)

  據調查,約30%的“唐寶寶”在工廠從事簡單的裝配工作,僅15%能夠勝任較為復雜的社區(qū)工作,這使得“唐寶寶”社會接觸面窄,很難融入社會!疤茖殞殹眰児ぷ鞯娘嬃系晡挥跅钇謪^(qū)定海路街道智慧坊園區(qū)內。探索開發(fā)以無人化模式覆蓋多種類飲品自動制作商業(yè)應用的相關科技企業(yè)負責人周先生介紹,依托楊浦區(qū)豐富的產學研資源,企業(yè)快速實現軟硬件“從0到1”的研發(fā)試制。

  據了解,近年來,楊浦區(qū)人社局、區(qū)殘聯、區(qū)市場監(jiān)管局、定海路街道等不斷創(chuàng)新助殘工作模式。當定海路街道方面和楊浦區(qū)市場監(jiān)管部門在走訪中獲悉周先生所在企業(yè)有助力殘疾人就業(yè)的想法,隨即與該區(qū)人社局、殘聯對接需求,多方協同助力,從殘疾人對象確定、就業(yè)輔導、店鋪選址、證照辦理等環(huán)節(jié)同步啟動、同步審批。與此同時,企業(yè)技術人員也為滿足殘疾人操作優(yōu)化了系統(tǒng)調試、場景設計、人性化培訓管理,定海路街道、區(qū)投促辦和園區(qū)共同為飲料店的首店順利落地提供場地等支持、保障。

  “僅過一個月,‘唐寶寶’們就順利在上海首店當上了掌柜!敝芟壬J為,這樣的商業(yè)應用,為殘障人士鋪就了一條“幸福就業(yè)路”,可以幫助更多人實現低門檻、低成本“陪伴式”創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。他解釋,與智能化機器結對,對于殘障人士而言,就是一種陪伴。他告訴記者,智能化的機器會完成90%的工作,打包、加料、清潔設備等工作,與客人簡單交流并不難,很適合“唐寶寶”們。今后店里營收的20%會用來支付“唐寶寶”們的收入,希望今后他們的收入能比一般的店員更高些。

  兩位“唐寶寶”給自己的父母親手送上了第一杯沖調好的咖啡。(中新網記者陳靜攝)
兩位“唐寶寶”給自己的父母親手送上了第一杯沖調好的咖啡。(中新網記者陳靜攝)

  當天,當兩位“唐寶寶”給自己的父母親手送上了第一杯沖調好的咖啡時,父母的眼眶濕潤了,“唐寶寶”小姜也淚流滿面。小沈的父親接受采訪時難掩喜悅和激動。他說,女兒在特教學校就努力學習西點制作。這兩天,女兒特別開心,每天都在念叨自己要來飲料店上班了!疤貏e感謝愛心企業(yè)研發(fā)了自動化的飲料沖調機器,又開了飲料店,給智力殘障的孩子工作的機會!鄙蛳壬f,復雜的工作由智能的機器完成,“掌柜”只需要做簡單的工作就可以;作為父母,他可以陪伴孩子上班,相信女兒可以勝任這樣的工作。讓這位中年男子高興的是,女兒的工作收入不輸一般的飲料店店員。

  小姜的媽媽許女士說,自己身體一直不好,女兒壓力很大,有了第一份工作的女兒格外激動。她說,女兒經常參加公益活動,與社會接觸不少,一定能夠適應今后的飲料店“掌柜”工作。

  周先生告訴記者,今后將復制、拓展“唐寶寶”與AI機器人“結對子”的模式。今天開業(yè)的首店將成為培訓中心,“唐寶寶”們會先在這里接受培訓,然后進入未來新開的飲料店。(完)

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編輯:王丹沁  

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