中新網上海新聞10月24日電(記者 陳靜)當下在全球數(shù)字化轉型浪潮與醫(yī)藥行業(yè)深刻變革之下，加速數(shù)字化創(chuàng)新、采用先進技術和構建高效數(shù)字化系統(tǒng)，以實現(xiàn)效率與效果雙重提升(即“兩升”)及成本降低(即“一降”)的目標，已成為藥企商業(yè)運營中的核心戰(zhàn)略。
全球生命科學行業(yè)云軟件領導者Veeva Systems24日在上海舉行“2024 Veeva中國商務峰會”。Veeva正式對外宣布，其潛心八年專為中國市場開發(fā)的新一代商業(yè)卓越營銷平臺——Veeva China SFA 煥新更名為 “Veeva China CRM Suite” 。這一戰(zhàn)略升級彰顯了 Veeva 持續(xù) “扎根中國、服務中國”， 不斷拓展在華創(chuàng)新產品陣容的決心。
Veeva China CRM Suite具有一套非常完整的標準產品套件，每年將更新迭代發(fā)布12個版本。Veeva China CRM Suite 的一站式產品線包括China CRM、China Events Management、Approved WeChat(原名 Rep Triggered WeChat)、China Engage(原名 Remote Meeting)，全方位支持藥企商業(yè)化各相關團隊，滿足生命科學企業(yè)廣泛且個性化的商業(yè)化需求。當日，記者了解到，兩家全球Top 20的生物制藥公司近期選擇采用 Veeva China CRM Suite(原名Veeva China SFA)，助力其在中國市場的商業(yè)數(shù)字化運營。
“中國是Veeva的戰(zhàn)略重點市場，我們在中國市場深受客戶信賴�！盫eeva中國總經理丁曉楓表示，“非常自豪Veeva China CRM Suite已成為許多跨國和本土藥企商業(yè)卓越運營的首選數(shù)字化解決方案。隨著我們在軟件、數(shù)據(jù)、咨詢一體化服務上的持續(xù)發(fā)力，我們將為中國市場客戶帶來更多創(chuàng)新與價值�！�
據(jù)了解，Veeva China CRM Suite 問世于2017年，是Veeva全球商務解決方案的組成部分。Veeva China CRM Suite 云解決方案部署于中國境內，已獲得國家權威的網絡安全等級保護(三級)認證、ISO 27001國際認證、SOC 2 Type II 數(shù)據(jù)安全認證。
Veeva Systems 全球戰(zhàn)略執(zhí)行副總裁Matt Farrell表示：“很高興Veeva China CRM Suite正幫助更多企業(yè)建立高效、便捷且富有成效的HCP互動體驗。隨著產品陣容不斷拓展，我們將為客戶提供更豐富的創(chuàng)新解決方案，進一步引領和滿足中國市場需求�！�
據(jù)悉，本次峰會以“一起領新V來” 為主題，特邀數(shù)十位醫(yī)藥行業(yè)知名企業(yè)大咖圍繞醫(yī)藥數(shù)字化創(chuàng)新、商業(yè)化營銷運營、數(shù)字化營銷系統(tǒng)平臺成功實踐等精彩話題展開分享。來自SFE、IT、 銷售、合規(guī)、市場、醫(yī)學、DPO等領域的數(shù)百位醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)人士共同探討數(shù)字化時代下的醫(yī)藥行業(yè)新機遇、新挑戰(zhàn)與新路徑，攜手創(chuàng)新引領生命科學行業(yè)無限未來。
數(shù)字化轉型的成功離不開軟件、數(shù)據(jù)與咨詢的緊密協(xié)同。 在采訪中，記者了解到，在數(shù)字營銷實踐中，藥企面臨多重挑戰(zhàn)：首先，眾多且復雜的系統(tǒng)間存在壁壘，阻礙了數(shù)據(jù)資產的有效積累和深度分析利用，導致對市場需求和客戶行為的洞察能力不足，市場決策缺乏堅實的數(shù)據(jù)支撐。其次，缺乏及不懂有效利用創(chuàng)新的數(shù)字化營銷系統(tǒng)工具，使得運營效率低下和客戶營銷效果不佳，差異化競爭優(yōu)勢難以凸顯。此外，在藥企數(shù)字化應用中，當前尚未形成一套整合了數(shù)據(jù)、軟件、咨詢的完整商業(yè)化閉環(huán)，進一步制約了數(shù)字營銷效果和商業(yè)運營效能的發(fā)揮。
Veeva作為全球生命科學行業(yè)云解決方案的領導者，為中國市場創(chuàng)新打造的Veeva China CRM Suite等創(chuàng)新產品以及“軟件+數(shù)據(jù)+咨詢”協(xié)同增效的創(chuàng)新閉環(huán)，將為中國醫(yī)藥行業(yè)和藥企的數(shù)字化營銷推廣打開創(chuàng)新思路：數(shù)字化重塑醫(yī)藥營銷新生態(tài)；“軟件+數(shù)據(jù)+咨詢” 協(xié)同打造增效Plus版，賦能藥企商業(yè)化未來。
據(jù)了解，基于Veeva貫通生命科學全流程和全球化的完整產品生態(tài)，Veeva China CRM Suite可與市場領先的Veeva OpenData主數(shù)據(jù)管理服務以及Veeva全球生態(tài)內眾多系統(tǒng)產品(如Veeva PromoMats、Veeva Link等)進行互聯(lián)互通，發(fā)揮系統(tǒng)協(xié)同效應。并且能夠與Veeva全球的商務云產品創(chuàng)新聯(lián)動，助力藥企在商業(yè)化運營中實現(xiàn)更高效的全球一體化管理，進一步提升創(chuàng)新速度。
在藥企商業(yè)化領域，Veeva積極引領并堅實打造 “軟件+數(shù)據(jù)+咨詢” 協(xié)同增效的閉環(huán)。以數(shù)據(jù)為基，以軟件為擎，以咨詢?yōu)橐�，通過整合全球領先的軟件技術、豐富的行業(yè)數(shù)據(jù)資源以及專業(yè)的咨詢服務，Veeva為藥企商業(yè)化提供從戰(zhàn)略規(guī)劃到實施落地的全方位支持。這不僅有助于藥企快速響應市場變化，提升競爭力，還能在保障合規(guī)性的同時，加速新藥上市進程，為患者帶來更快、更安全、更有效的治療方案。
據(jù)了解，Veeva將持續(xù)打造中國行業(yè)云，投資中國本土產品線，推動行業(yè)數(shù)字化轉型升級，為中國生命科學行業(yè)高質量發(fā)展賦能。
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編輯：陳靜
