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銀聯(lián)商務(wù)持續(xù)提升支付便利性,筑牢“Sibos年會”支付服務(wù)保障
2024年10月22日 16:37   來源:中新網(wǎng)上海  

  被譽為金融界“奧運會”的行業(yè)標(biāo)志性國際會議——2024年SWIFT國際銀行業(yè)運營大會(SWIFT International Banker's Operation Seminar,以下簡稱“Sibos年會”)10月21日開幕,眾多國際知名金融機構(gòu)共襄盛舉、共同探討全球金融業(yè)的未來走向。作為國內(nèi)綜合支付和信息服務(wù)領(lǐng)先企業(yè),為給本屆“Sibos年會”提供更優(yōu)質(zhì)的支付服務(wù)保障,銀聯(lián)商務(wù)在做好北京地區(qū)數(shù)字人民幣受理環(huán)境建設(shè)的同時,持續(xù)推動外卡服務(wù)的不斷優(yōu)化,讓境內(nèi)外參會人員享受到安全、便捷的支付服務(wù),以領(lǐng)先的支付實力向世界展示我國金融創(chuàng)新成果。

  作為最早與中國人民銀行數(shù)字貨幣研究所(以下簡稱“數(shù)研所”)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的第三方支付機構(gòu),銀聯(lián)商務(wù)近年來積極探索數(shù)字人民幣場景化創(chuàng)新應(yīng)用解決方案,一直以來都是國內(nèi)數(shù)字人民幣試點受理和推廣落地的主力軍和先鋒隊。據(jù)悉,為讓境內(nèi)外參會人士充分體驗數(shù)字人民幣的創(chuàng)新應(yīng)用,在數(shù)研所的指導(dǎo)下,銀聯(lián)商務(wù)今年7月份就成立“北京地區(qū)受理環(huán)境建設(shè)工作小組”,明確了Sibos會議期間北京地區(qū)數(shù)幣受理環(huán)境建設(shè)的工作方案和處理機制。歷經(jīng)三個月時間,銀聯(lián)商務(wù)已完成國家會議中心場館周邊食、住、行、購、游、娛、醫(yī)、學(xué)8大類11個細(xì)分場景相關(guān)商戶的支付受理情況摸排和梳理,并通過在原POS終端下載硬錢包受理應(yīng)用或新增布放智能POS終端等改造方式,累計為近2000家門店完成數(shù)字人民幣受理服務(wù)升級。同時,銀聯(lián)商務(wù)還通過收銀員培訓(xùn)、標(biāo)識張貼等系列配套服務(wù),讓商戶能更快速、高效地受理數(shù)幣軟、硬錢包支付,為本次參會的境內(nèi)外人員提供創(chuàng)新、良好的數(shù)字人民幣支付服務(wù)體驗。

  自去年以來,為響應(yīng)落實支付便利化工作要求,優(yōu)化外籍來華人員支付體驗,銀聯(lián)商務(wù)積極落實中國銀聯(lián)“錦繡行動2024”,持續(xù)推動外卡受理環(huán)境建設(shè)。截止到目前,銀聯(lián)商務(wù)已為北京地區(qū)2500余家商戶升級外卡支付受理服務(wù),覆蓋了大型商圈、旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、夜間文化和旅游消費集聚區(qū)、文博場館、文娛場所、酒店、交通樞紐站點、醫(yī)療機構(gòu)等各類重點場所,切實提升了境外來華人員在京的支付服務(wù)體驗。此外,為方便本次國際盛會境外參會人員在北京的交通出行,銀聯(lián)商務(wù)還于9月份協(xié)助北京成為中國內(nèi)地首家實現(xiàn)萬事達(dá)卡(Mastercard)、維薩卡(Visa)“拍卡”過閘城市。北京全市27條地鐵運營線路、490座車站、市郊鐵路S2線實現(xiàn)全網(wǎng)、全時段、全閘口使用境外銀行卡非接觸式拍卡過閘,大幅提升了外籍來華人員在京出行的支付便利性。

  日前,“Sibos年會”還在如火如荼開展。據(jù)介紹,銀聯(lián)商務(wù)內(nèi)部多條線組成了24小時服務(wù)組,正從數(shù)幣受理、外卡受理、應(yīng)急保障、系統(tǒng)維護、人員值守、客戶支持、業(yè)務(wù)運營等各方面做好7*24小時的全方位響應(yīng)和支持,以專業(yè)高效的業(yè)務(wù)服務(wù)為本次國際盛會筑牢北京地區(qū)支付受理服務(wù)保障,讓境內(nèi)外參會人士享受到安心、優(yōu)質(zhì)、高效的支付服務(wù),親身體驗中國支付行業(yè)、金融行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展,為促進中國與全球各國金融機構(gòu)之間的深度交流與緊密合作、實現(xiàn)全球金融業(yè)的發(fā)展與進步貢獻(xiàn)中國智慧與中國力量。(完)

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編輯:曹卉  

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