7月11日，國內(nèi)首個智能人形機器人銀行大堂經(jīng)理場景訓(xùn)練基地在建行上海浦東分行正式啟用。上海市經(jīng)濟和信息化委員會主任張英，建設(shè)銀行上海市分行行長劉軍、上海傅利葉智能科技有限公司董事長顧捷、潤澤致遠科技有限公司首席科學(xué)家張旭等共同為訓(xùn)練基地揭幕。

　　銀行大堂經(jīng)理場景訓(xùn)練基地是業(yè)內(nèi)首個商業(yè)銀行場景應(yīng)用訓(xùn)練基地。首次采用開放式的創(chuàng)新訓(xùn)練模式，有助于加快提升人形機器人的能力，推動關(guān)鍵技術(shù)、重點產(chǎn)品和重點場景應(yīng)用。

　　今年初，工信部等七部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于推動未來產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實施意見》，著力突破關(guān)鍵技術(shù)、培育重點產(chǎn)品、拓展場景應(yīng)用。人形機器人作為創(chuàng)新標志性產(chǎn)品之一，上海正在研究制定相關(guān)政策，以“應(yīng)用牽引、場景驅(qū)動”為導(dǎo)向，支持人形機器人本體、具身智能大模型、靈巧手等關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)；深化服務(wù)領(lǐng)域的人形機器人應(yīng)用，實現(xiàn)規(guī)模性應(yīng)用示范。

　　在上海市經(jīng)信委大力支持和指導(dǎo)下，結(jié)合上海公布《上海市促進智能機器人產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展行動方案(2023-2025)》，建設(shè)銀行聯(lián)合智能人形機器人領(lǐng)軍企業(yè)共同建立銀行大堂經(jīng)理場景訓(xùn)練基地，旨在開發(fā)金融業(yè)應(yīng)用場景，以金融服務(wù)科技，快速提升智能人形機器人能力，推動產(chǎn)業(yè)科技和應(yīng)用發(fā)展。

　　此次參訓(xùn)的機器人擁有高度仿生的軀干構(gòu)型和擬人化的運動控制，結(jié)合視覺、聽覺、語音等人工智能技術(shù)，科學(xué)家可以通過具身智能的推理和規(guī)劃等對其進行訓(xùn)練。目前，已對智能人形機器人開展銀行大堂業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)分流、智慧柜員機個性化操作指南、反欺詐宣傳等面向客戶的場景訓(xùn)練。

　　建設(shè)銀行一直堅持以金融創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，智能人形機器人銀行大堂場景訓(xùn)練基地是實施科技-產(chǎn)業(yè)-金融的良性互動的最新舉措。通過探索未來營業(yè)網(wǎng)點甚至整個金融服務(wù)領(lǐng)域的新流程、新模式、新價值和新效率，以新的技術(shù)突破和產(chǎn)品能力的提升拓展場景應(yīng)用的正向循環(huán)，讓新質(zhì)生產(chǎn)力成為發(fā)展的新引擎。(完)

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編輯：許兵