為積極應(yīng)對人口老齡化，交通銀行上海市分行貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進養(yǎng)老事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決策部署，聚焦老年群體特點和實際需求，積極推進“交銀養(yǎng)老”服務(wù)品牌落地實施，推廣適老服務(wù)。10月13日，在重陽節(jié)前夕，交行上海市分行發(fā)布四家“交銀養(yǎng)老服務(wù)示范網(wǎng)點”并舉行授牌儀式。全新改造升級的4家網(wǎng)點，以更大字體、更暖標(biāo)識、更優(yōu)流程、更精細服務(wù)為特色，從軟件、硬件等多方面完成適老改造和系統(tǒng)優(yōu)化，切實為老年人提供更優(yōu)金融服務(wù)體驗。

　　活動在上海長寧區(qū)新華路街道主會場和三家分會場舉行，上海市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長許國建、長寧區(qū)金融辦副主任樊樂波、新華路街道副主任楊樂瑾等領(lǐng)導(dǎo)出席主會場活動。交通銀行個金部(消保部)副總經(jīng)理賀波、交通銀行上海市分行副行長趙彩虹、交通銀行養(yǎng)老金融部市場拓展部二級專家馬紅喆等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及新華路街道居民參加活動。

　　交通銀行上海市分行副行長趙彩虹為活動致辭。她表示，交行將充分承擔(dān)國有大行的社會責(zé)任，積極推動“交銀養(yǎng)老”品牌建設(shè)和適老服務(wù)工作，為老年人暢享美好金融生活提供保障。一是支持國家的養(yǎng)老事業(yè)，全面對接上海養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，梳理整合金融產(chǎn)品，助力養(yǎng)老機構(gòu)為老年人穩(wěn)定提供養(yǎng)老服務(wù)。二是針對老年人的特點和養(yǎng)老需求，提供系列化、特色化的養(yǎng)老金融產(chǎn)品，推進全領(lǐng)域、全渠道的適老化服務(wù)重構(gòu)，打通金融服務(wù)最后一公里。三是以數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)養(yǎng)老金融服務(wù)的廣泛覆蓋，通過“惠民就醫(yī)”等產(chǎn)品將金融服務(wù)融入居民生活場景，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝。

　　活動現(xiàn)場，來自交行上海市分行的講師向新華路街道的居民們詳細介紹了交行在推進“交銀養(yǎng)老”落地實施和推廣適老服務(wù)方面的舉措，并結(jié)合當(dāng)下熱點，為居民們普及防范金融詐騙知識，現(xiàn)場氣氛熱烈。隨后，交通銀行個金部(消保部)副總經(jīng)理賀波、上海市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長許國建共同為交通銀行上海番禺路支行“交銀養(yǎng)老服務(wù)示范網(wǎng)點”揭牌，并與領(lǐng)導(dǎo)嘉賓們一起實地體驗貼心的適老服務(wù)。

　　據(jù)悉，交行上海市分行長期以來堅持以“提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，維護金融消費者權(quán)益”為根本出發(fā)點，將提升老年人金融服務(wù)體驗、豐富養(yǎng)老金融產(chǎn)品體系建設(shè)作為重點工作，率先推進敬老服務(wù)、完善無障礙環(huán)境建設(shè)，大力培育建設(shè)服務(wù)品牌，形成了以4家交銀養(yǎng)老服務(wù)示范網(wǎng)點為標(biāo)桿、40家敬老服務(wù)網(wǎng)點為體系、全行132家網(wǎng)點敬老服務(wù)成標(biāo)配的多層次老年客群服務(wù)機制。未來，該行也將進一步優(yōu)化老年人服務(wù)體驗，持之以恒探索養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新，積極傳播金融知識，將敬老、為老的理念及服務(wù)傳遞給更多人群，讓普惠養(yǎng)老走進千家萬戶。(完)

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編輯：許兵