中新網(wǎng)上海新聞11月15日電(徐銀)自生成式AI爆火以來，大模型如同一股旋風席卷全球。

　　據(jù)Gartner預(yù)測，到2027年，企業(yè)使用的AI 模型中將有一半以上具有特定行業(yè)或業(yè)務(wù)功能，而在2023年這一比例僅為不到1%。

　　如果說2023年市場的關(guān)鍵詞是“軍備競賽”，隨著時間推移，市場逐漸冷靜，進入了更為理性的探索階段。大模型這股風，開始朝向關(guān)注真實價值、深耕應(yīng)用，“產(chǎn)業(yè)落地”成為新的關(guān)鍵詞。

　　11月12日，百度創(chuàng)始人李彥宏在百度世界2024大會上表示，百度不是要推出一個“超級應(yīng)用”，而是要不斷地幫助更多企業(yè)打造出數(shù)百萬“超級有用”的應(yīng)用。同時，他還在現(xiàn)場發(fā)布基于大模型的100大產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。在當天下午舉行的《智能躍遷，產(chǎn)業(yè)加速》分論壇現(xiàn)場，來自金融、教育、招聘、醫(yī)療等行業(yè)的企業(yè)代表分享了自身大模型落地的經(jīng)驗和思考。

　　大模型正在深入企業(yè)核心場景、創(chuàng)造價值

　　大模型落地，首先要思考什么樣的場景才能創(chuàng)造價值。

　　拿教育行業(yè)舉例，過去由于資源、人力等因素的限制，想同時做到提供大規(guī)模個性化教育的服務(wù)非常難。

　　如今，借助大模型的能力，好未來正在嘗試實現(xiàn)大規(guī)模的個性化教育。好未來集團CTO田密在現(xiàn)場提到，“利用AI老師能真正做到個性化和大規(guī)模，大模型的出現(xiàn)，讓我們看到了一絲曙光�！弊鳛樾袠I(yè)知名的科技教育公司，好未來不僅運用百度百舸AI異構(gòu)計算平臺，為自研“九章大模型”提供關(guān)鍵支持，還調(diào)用文心大模型API打造中英文作文批改等能力，加速推動大模型深入教育場景。

　　在金融行業(yè)，高華證券正在嘗試通過大模型模擬人類專業(yè)投資者的思維方式，進行信息處理和推理，最終為投資者形成投資組合建議。在論壇現(xiàn)場，華證指數(shù)、百度智能云和高華證券發(fā)布了基于大語言模型的股票指數(shù)系列——“高度指數(shù)”。高華證券首席執(zhí)行官章星表示，高度指數(shù)的發(fā)布只是高華與百度智能云合作成果的第一步，未來雙方將繼續(xù)深入探索更多大模型的機會。

　　在招聘領(lǐng)域，過去在一個職位發(fā)布之后，HR需要花大量時間用關(guān)鍵詞搜索，瀏覽并篩選候選人簡歷，同時每場面試的開場還要經(jīng)歷大量機械性、重復(fù)的提問。而求職者，在簡歷通過篩選，和HR的線上溝通也常常因為回復(fù)不及時而錯過理想的職位。智聯(lián)招聘正在通過大模型幫助企業(yè)更加快速、準確、高效得完成過去冗長的招聘流程。

　　“過去的思路是看大模型能干什么，就給它找什么應(yīng)用，但其實現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這個思路是不對的。如果你把大模型當成一個人類來看，你會發(fā)現(xiàn)你的思路打開了很多，它有可能能做更多很多人類的工作�！敝锹�(lián)招聘CTO王昊在現(xiàn)場分享時提到。借助百度智能云千帆大模型平臺，智聯(lián)招聘開發(fā)了AI招聘助手，提供全流程的招聘服務(wù)，可以憑借多輪對話能力與求職者溝通，協(xié)助HR推進招聘流程。并且，AI招聘助手7天24小時全程在線，隨時滿足應(yīng)聘者的需求。

　　“精確診斷是醫(yī)學治療的前提，而醫(yī)學影像技術(shù)則是精確診斷的基石�！� 上海全景醫(yī)學影像科技股份有限公司總裁、聯(lián)合創(chuàng)始人居培明在現(xiàn)場這樣描述醫(yī)學影像的重要性。近年來，隨著醫(yī)療認知水平的增強和醫(yī)療需求的提升，第三方醫(yī)學影像中心逐漸被重視起來。借助大模型的能力，可以通過數(shù)據(jù)監(jiān)測和勾勒，讓醫(yī)學影像更加精確，幫助醫(yī)生做出臨床判斷。全景醫(yī)學通過百度智能云千帆大模型平臺打造智能問答系統(tǒng)和健康管家，借助企業(yè)級RAG能力，不僅可以減少專業(yè)人工客服的工作量，增加預(yù)檢效率，還能為患者提供個性化解答和服務(wù)，提供用藥的提醒、術(shù)后問題解答等服務(wù)。

　　隨著大模型能力不斷向上突破，孵化出越來越多應(yīng)用，基礎(chǔ)設(shè)施平臺也在不斷向下生根做實，為AI應(yīng)用生態(tài)爆發(fā)打好基礎(chǔ)。

　　工具平臺和模型能力同樣重要

　　大模型落地企業(yè)需要選好三大路徑

　　想清楚場景價值，選擇用哪種路徑實現(xiàn)大模型落地很重要。

　　百度副總裁謝廣軍表示，目前企業(yè)落地大模型的路徑有三種：一種選擇是直接調(diào)用模型，也就是模型推理；第二種是模型應(yīng)用效果優(yōu)化，包含了提示詞優(yōu)化、模型精調(diào)以及模型能力增強；第三種則是大模型應(yīng)用開發(fā)。

　　而對于大模型工具平臺而言，百度智能云千帆大模型平臺3.0(下文簡稱千帆3.0)從模型開發(fā)、模型服務(wù)、應(yīng)用開發(fā)三大維度，為企業(yè)提供全流程服務(wù)，打通模型到應(yīng)用“最后一公里”。

　　模型調(diào)用方面，百度智能云千帆ModelBuilder提供包括文心全系列模型在內(nèi)的豐富模型，其中ERNIE 4.0 Turbo等旗艦?zāi)Ｐ瓦m用于通用的復(fù)雜場景；ERNIE Speed Pro、ERINIE Lite Pro等主力模型，適用于垂直場景定制訓(xùn)練或構(gòu)建行業(yè)模型；此外，還有輕量級、垂直場景模型，分別適用于特定垂直場景調(diào)用。

　　模型應(yīng)用效果優(yōu)化方面，百度智能云千帆ModelBuilder通過準確簡練、邏輯詳盡的提示詞，以及提供模型精調(diào)全流程工具鏈，幫助企業(yè)快速實現(xiàn)效果調(diào)優(yōu)。為激發(fā)大模型推理效果，百度智能云千帆ModelBuilder還預(yù)置了近300個行業(yè)場景的prompt模版，在論壇現(xiàn)場發(fā)布了覆蓋廣泛的模型精調(diào)樣板間，提供了多場景模型精調(diào)工具鏈，并通過模型蒸餾、數(shù)據(jù)飛輪等工具，幫助企業(yè)實現(xiàn)模型精調(diào)快速冷啟，持續(xù)提升模型及應(yīng)用效果。

　　針對應(yīng)用開發(fā)，百度智能云千帆AppBuilder為提供企業(yè)級大模型應(yīng)用開發(fā)平臺，不僅滿足企業(yè)級Agent的開發(fā)、企業(yè)級集成和安全部署，另外沉淀了工業(yè)、政務(wù)、能源等6大行業(yè)應(yīng)用開發(fā)解決方案。通過千帆AppBuilder，用戶可以生成具有自主規(guī)劃能力的Agent，支持用戶自定義創(chuàng)建組件，并被Agent自動編排調(diào)用。此外，千帆3.0對企業(yè)級檢索增強生成(RAG)進行了全面升級，目前該功能已在北京大學“小北學長”等智能體搭建中落地。

百度副總裁謝廣軍

　　AI應(yīng)用正率先在B端爆發(fā)

　　企業(yè)級應(yīng)用正在不斷涌現(xiàn)

　　千帆大模型平臺不僅加速了大模型技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的普及，還為大模型應(yīng)用產(chǎn)品的落地提供了基礎(chǔ)設(shè)施支撐。

　　百度副總裁阮瑜表示，大模型應(yīng)用落地加速發(fā)展，覆蓋的廣度與滲透的深度均達到了前所未有的高度。百度智能云大模型應(yīng)用秉持場景滿足、技術(shù)普惠、安全可信的建設(shè)理念，打造了面向政企內(nèi)部通用場景和深入行業(yè)特色場景的領(lǐng)先、創(chuàng)新應(yīng)用，目前已經(jīng)在千行百業(yè)落地實踐，助力激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動能。其中，百度智能云客悅智能客服可以幫助企業(yè)更聰明地理解用戶意圖、探詢用戶需求和通過更高效的簡單配置操作，提升客戶自助解決效率與運營效率；百度智能云曦靈數(shù)字人幫助企業(yè)通過數(shù)字分身、IP塑造等2D、3D數(shù)字人快速生成和便捷應(yīng)用，加速實現(xiàn)營銷創(chuàng)新；百度GBI作為國內(nèi)首個生成式商業(yè)智能產(chǎn)品，可以為企業(yè)BI搭建和分析的全鏈路提效，并支持智能報表消費和低門檻的使用，幫助企業(yè)決策者和業(yè)務(wù)人員高效開展決策支持。文心快碼智能代碼助手，通過深度融合企業(yè)知識，提供企業(yè)級代碼架構(gòu)解釋、代碼輔助、代碼審查等能力，助力研發(fā)提效20%，加速企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)進程。

　　在通用應(yīng)用產(chǎn)品外，百度智能云還深耕行業(yè)大模型應(yīng)用領(lǐng)域，推動金融、工業(yè)、交通、政務(wù)、醫(yī)療等行業(yè)智能化升級。百度智能云智金、百度智能云一見分別將大模型與金融、工業(yè)行業(yè)深度融合，促進金融業(yè)務(wù)提效增收，賦能工業(yè)生產(chǎn)運營精益管理。在城市治理與服務(wù)領(lǐng)域，通過交通、政務(wù)等大模型應(yīng)用，保障城市交通安全暢行，優(yōu)化政務(wù)治理與公共服務(wù)供給質(zhì)量。

百度副總裁阮瑜

　　基于在落地實踐中建構(gòu)起的全鏈服務(wù)能力，百度智能云發(fā)布大模型服務(wù)品牌“知一”，未來將通過知行合一的專業(yè)服務(wù)，助力企業(yè)AI落地。百度智能云副總經(jīng)理賈殿龍表示，除了大模型平臺和產(chǎn)品外，在面向各行業(yè)、各體量、各場景的客戶落地實踐過程中，我們也構(gòu)建起了全鏈路的大模型服務(wù)能力，形成并發(fā)布了我們大模型服務(wù)品牌“百度智能云知一”，在過去一到兩年時間里，已服務(wù)了20+行業(yè)的數(shù)百家客戶。同時，百度智能云構(gòu)建了包含100+門課程在內(nèi)的大模型服務(wù)課程培訓(xùn)體系，并聯(lián)合工信部等部門推出了工信部教考中心、百度智能云、行業(yè)聯(lián)合等多項大模型認證，為更多大模型服務(wù)伙伴提供覆蓋全面的培訓(xùn)認證權(quán)益扶持，以新質(zhì)服務(wù)加速行業(yè)大模型落地。

百度智能云副總經(jīng)理賈殿龍

　　此次論壇中，英特爾作為百度智能云的深度合作伙伴，也深入介紹了與千帆大模型平臺長期緊密合作的最新成果。今年9月，英特爾正式發(fā)布英特爾至強6性能核處理器，為AI、數(shù)據(jù)分析、科學計算等計算密集型業(yè)務(wù)提供卓越性能。英特爾高級云計算軟件架構(gòu)師郭彬在現(xiàn)場分享道，為了向廣大用戶提供基于CPU端極致優(yōu)化的推理性能，用戶在千帆ModelBuilder平臺中，可以在模型推理部署以及prompt工程等多個應(yīng)用場景選擇Xeon CPU作為后端算力資源，使用CPU算力平臺可以獲得更高的性價比和更低的起建成本。(完)

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編輯：徐銀