中新網(wǎng)上海新聞9月3日電(李佳佳)AI行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展的下半場(chǎng),商業(yè)AI技術(shù)儼然已成為驗(yàn)證企業(yè)發(fā)展韌性和數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否成功的“利器”。3日,商業(yè)AI高峰論壇第二次亮相世界人工智能大會(huì),以“商機(jī)挖掘發(fā)揮數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,智能決策實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效”為主題,齊聚全球各地的行業(yè)專(zhuān)家、金融及零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人、行業(yè)研究機(jī)構(gòu)等,結(jié)合AI和智能運(yùn)營(yíng)等落地情況,從理論到現(xiàn)實(shí),從經(jīng)驗(yàn)到展望,全方位充分展示AI技術(shù)如何賦能企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策。并探討了疫情之下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能、新引擎。
當(dāng)下,經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷加大,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。如何讓AI技術(shù)賦能企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,打造經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎,開(kāi)啟數(shù)智升級(jí)新時(shí)代?
上海金融業(yè)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)屠友富表示,當(dāng)前正值“十四五”上海國(guó)際金融中心建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,在國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的新發(fā)展格局下,上海國(guó)際金融中心建設(shè)正邁入新階段,新一輪的開(kāi)放與創(chuàng)新正在路上。創(chuàng)新的路上離不開(kāi)技術(shù)的加持,而商業(yè)AI是企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“最優(yōu)解”,是數(shù)據(jù)發(fā)揮價(jià)值的最大生產(chǎn)力。
Datatist畫(huà)龍科技創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)、商業(yè)AI原創(chuàng)技術(shù)發(fā)明者 ,商業(yè)AI產(chǎn)品化發(fā)起人和全球化推廣者宋碧蓮博士深刻分析了企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)面臨的各種痛點(diǎn),提出了組織、架構(gòu)、系統(tǒng)的改革和建設(shè)都要服務(wù)于業(yè)務(wù),以提升ROI,提升客戶生命周期價(jià)值為目標(biāo)。在提升運(yùn)營(yíng)效率的前提下,更要重視運(yùn)營(yíng)決策的效果。商業(yè)AI就是一個(gè)能夠?yàn)槠髽I(yè)大幅提升ROI,幫助企業(yè)快速降本增效的核心技術(shù)。但是這個(gè)掌握這個(gè)技術(shù)的專(zhuān)家特別稀缺。所以將商業(yè)AI產(chǎn)品化,形成家家能用的智能運(yùn)營(yíng)決策大腦產(chǎn)品,是推廣智能運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)化的必經(jīng)之路。
國(guó)泰君安CIO俞楓表示,國(guó)泰君安的智能化創(chuàng)新產(chǎn)品(君弘靈犀)作為券商唯一代表參加首屆世界人工智能大會(huì),一直認(rèn)為數(shù)智化轉(zhuǎn)型是技術(shù)和商業(yè)模式的深度融合,全面數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,是組織行為學(xué)和管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的融合,應(yīng)該圍繞技術(shù)、數(shù)據(jù)、流程、組織四要素開(kāi)展工作。既要自上而下,以客戶為中心,依托組織變革和文化建設(shè),引導(dǎo)技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理能力提升,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新;又要自下而上,以技術(shù)賦能為支撐,回歸業(yè)務(wù)的本質(zhì)進(jìn)行優(yōu)化與變革,構(gòu)建數(shù)字協(xié)同生態(tài),創(chuàng)造新價(jià)值。
大會(huì)上宋碧蓮博士還發(fā)布了DATATIST(畫(huà)龍科技)已經(jīng)高度標(biāo)準(zhǔn)化,可以開(kāi)箱即用的,零售、銀行、保險(xiǎn)、證券四個(gè)行業(yè)的數(shù)百個(gè)專(zhuān)家模型。
論壇現(xiàn)場(chǎng)國(guó)泰君安CIO、國(guó)金證券的CIO,大地保險(xiǎn)、廣發(fā)證券、太平金服、招行、聯(lián)合利華、海爾、創(chuàng)維、蘇寧、優(yōu)衣庫(kù)、K米,聯(lián)通和華為云等金融和零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人在商業(yè)AI峰會(huì)上作為客戶代表上臺(tái)分享數(shù)智化轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)問(wèn)題、創(chuàng)新和實(shí)踐。
論壇引起了金融和零售頭部機(jī)構(gòu)參會(huì)的高度熱情。來(lái)自銀聯(lián)、四大行、光大銀行,招商銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行、各大消金公司,以及海通證券等證券公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人;國(guó)任保險(xiǎn)、國(guó)泰財(cái)險(xiǎn)、北大方正人壽、友邦保險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人還有歐萊雅等零售企業(yè)的市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的負(fù)責(zé)人等紛紛到場(chǎng)學(xué)習(xí)和交流。
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編輯:李佳佳