中新網(wǎng)上海新聞1月24日電(李秋瑩)過(guò)去一年,在新場(chǎng)景拓展持續(xù)加速的背景下,美團(tuán)無(wú)人機(jī)訂單量迎來(lái)快速增長(zhǎng)。
1月24日,美團(tuán)無(wú)人機(jī)公布最新運(yùn)營(yíng)結(jié)果:截至2024年底,美團(tuán)無(wú)人機(jī)已開(kāi)通53條航線(xiàn),累計(jì)配送訂單超45萬(wàn)單。其中,2024年完成訂單數(shù)超20萬(wàn)單,同比增長(zhǎng)近100%,新增用戶(hù)超8萬(wàn)人;全年最快一單發(fā)生在北京八達(dá)嶺長(zhǎng)城,僅用時(shí)6分37秒就將一杯熱梨湯送到長(zhǎng)城上的降落點(diǎn),而去年夏天,無(wú)人機(jī)也用相近的速度將冰糕冷飲送到游客手邊,實(shí)現(xiàn)了“冬暖夏涼”爬長(zhǎng)城的全新體驗(yàn)。

▲美團(tuán)無(wú)人機(jī)在滬首條公園航線(xiàn)近日開(kāi)航(王欣 攝)
業(yè)務(wù)探索方面,美團(tuán)無(wú)人機(jī)持續(xù)拓展新場(chǎng)景,去年至今在上海的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、市政公園等區(qū)域相繼開(kāi)通航線(xiàn),目前服務(wù)也覆蓋了深圳、北京、廣州等國(guó)內(nèi)其他一線(xiàn)城市,涵蓋辦公、社區(qū)、景區(qū)、市政公園、校園、圖書(shū)館等多種場(chǎng)景,吸引了大批市民打卡體驗(yàn)。
除發(fā)力國(guó)內(nèi)市場(chǎng)外,無(wú)人機(jī)業(yè)務(wù)也在2024年歲末開(kāi)啟中東布局,獲得迪拜民航局頒發(fā)的BVLOS無(wú)人機(jī)配送商業(yè)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)證書(shū),并在當(dāng)?shù)赝介_(kāi)通多條商業(yè)化航線(xiàn),邁出了全球化運(yùn)營(yíng)的重要一步。
商品供給方面,目前無(wú)人機(jī)可配送商品種類(lèi)超9萬(wàn)種,涵蓋餐飲、美妝、快消、商超等多種類(lèi)型。奶茶成為全年最受歡迎單品,一年配送超過(guò)8萬(wàn)杯,同比增長(zhǎng)超200%。霸王茶姬、奈雪的茶等品牌銷(xiāo)量居前,肯德基則成為最受歡迎的快餐品牌。
有趣的是,隨著公園露營(yíng)等休閑方式在深圳走俏,周末舉家出行的市民們,除了會(huì)在公園里為孩子們點(diǎn)炸雞奶茶,有時(shí)也會(huì)給大人們點(diǎn)一份“熏雞配酒”套餐:2024年,超過(guò)1000只熏雞乘坐無(wú)人機(jī)飛抵深圳公園景區(qū)的露營(yíng)地旁。

▲美團(tuán)無(wú)人機(jī)正在上海楊浦配送外賣(mài)(王欣 攝)
此外,從過(guò)去一年運(yùn)營(yíng)結(jié)果來(lái)看,來(lái)自用戶(hù)、商家等各方源源不斷的反饋和需求,讓以無(wú)人機(jī)配送為代表的低空經(jīng)濟(jì)價(jià)值愈發(fā)清晰。
據(jù)了解,由于無(wú)人機(jī)配送所需時(shí)間更短,餐品送達(dá)用戶(hù)手中時(shí),會(huì)更接近剛出鍋時(shí)的風(fēng)味,這讓“火候剛剛好”“有鍋氣”等內(nèi)容越來(lái)越多出現(xiàn)在白領(lǐng)用戶(hù)的好評(píng)里;設(shè)在景區(qū)、口岸等開(kāi)放場(chǎng)景的降落點(diǎn),則免去了大家在茫茫人海中與外賣(mài)員交接的煩惱,方便省時(shí)是旅途用戶(hù)們的熱評(píng)詞。
至于在長(zhǎng)城等特殊場(chǎng)景,無(wú)人機(jī)不僅是“外賣(mài)員”“環(huán)衛(wèi)工”,還要承擔(dān)起“救援隊(duì)”的工作:新航線(xiàn)開(kāi)通的第二天,它就為低血糖用戶(hù)送上了功能飲料等應(yīng)急物資,及時(shí)緩解了患病游客的不適。
不僅如此,新場(chǎng)景的涌現(xiàn),也為商家們帶來(lái)新商機(jī)。以公園景區(qū)場(chǎng)景為例,在2024年五一小長(zhǎng)假期間,美團(tuán)無(wú)人機(jī)多數(shù)運(yùn)營(yíng)航線(xiàn)迎來(lái)持續(xù)“爆單”,周邊許多商家的外賣(mài)訂單量同比增長(zhǎng)超300%。甚至有商家超8成的外賣(mài)訂單,是游客指定要求由無(wú)人機(jī)送到景區(qū)內(nèi)。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),作為新質(zhì)生產(chǎn)力的代表,低空經(jīng)濟(jì)是培育發(fā)展新動(dòng)能的重要力量,而無(wú)人機(jī)配送服務(wù)的從無(wú)到有,則是用戶(hù)從自身需求出發(fā)的投票選擇。未來(lái),隨著相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展成熟,低空經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用場(chǎng)景將會(huì)越來(lái)越多樣,并共同描繪出一幅別樣的壯闊藍(lán)圖。(完)
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編輯:李秋瑩