中新網(wǎng)上海新聞8月9日電（記者 繆璐）隨著我國老齡化趨勢的日益顯著，社會各界對老年人生活質(zhì)量及養(yǎng)老服務(wù)的關(guān)注與日俱增。截至2023年末，上海全市戶籍人口達1519.47萬人次，其中60歲及以上老年人口已高達568.05萬人次，占總?cè)丝诘?7.4%；65歲及以上老年人口437.92萬人次，占比更是達到了28.8%。這一數(shù)據(jù)表明，上海已深度邁入國際標(biāo)準(zhǔn)下的“超級老齡化社會”。為滿足老年人多樣化的養(yǎng)老需求，上海市不斷推出創(chuàng)新養(yǎng)老政策與服務(wù)，力求為老年人打造更加健康、幸福的晚年生活。其中，大家的家這一專業(yè)養(yǎng)老品牌的入駐，無疑為上海的養(yǎng)老事業(yè)注入了新的活力與希望。

　　8月8日，大家的家·上海靜安城心社區(qū)樣板示范區(qū)啟用儀式在滬舉行，大家人壽、大家健投、上海財經(jīng)大學(xué)退休教師社團聯(lián)合會等40余位嘉賓出席。同時，社區(qū)將參與共建“上海財經(jīng)大學(xué)離退休老教授黨建活動基地”，旨在發(fā)揮老教授智慧與經(jīng)驗優(yōu)勢、弘揚尊老敬老社會風(fēng)尚、探索創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式，為高校離退休教職工提供豐富多樣、專業(yè)細致且個性化的高品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)。

　　作為中國家庭理想養(yǎng)老生活的“大家解決方案”，城心模式2.0歷經(jīng)四年的迭代與發(fā)展，以打造城市新地標(biāo)、實踐城心新醫(yī)養(yǎng)、探索養(yǎng)老新趨勢為目標(biāo)，致力于讓更多中國家庭的長者能夠擁有更加多元豐富的健康養(yǎng)老生活。

　　上海靜安城心社區(qū)，坐落于靜安區(qū)金融街融泰中心中興路1599號，周邊3公里范圍內(nèi)，7家三甲醫(yī)院環(huán)繞，為長者健康保駕護航，距離社區(qū)500米處，上海火車站、地鐵站便捷可達，三條地鐵線路穿梭其間，高鐵通達全國，讓入住長者與家人親朋來往無憂。西側(cè)緊鄰金融街購物中心，生活購物一應(yīng)俱全。社區(qū)為長者提供離家不離城的生活環(huán)境，讓長者在享受權(quán)威醫(yī)療與優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)的同時，隨時擁抱上海的繁華盛景，充分彰顯城心醫(yī)養(yǎng)“臨近醫(yī)療、親近子女、更近人間煙火”的價值主張。

　　品質(zhì)康養(yǎng)，深耕專業(yè)養(yǎng)老

　　深入洞察長者身心需求，以長者體驗為所有產(chǎn)品和服務(wù)的出發(fā)點和落腳點，實時根據(jù)長者反饋改進養(yǎng)老服務(wù)，是城心1.0升級到2.0的重要一環(huán)。

　　上海靜安城心社區(qū)標(biāo)配城心2.0水準(zhǔn)六大服務(wù)體系：“醫(yī)療、康復(fù)、護理、康樂、膳食、安居”全方位滿足長者的身心康養(yǎng)需求。

　　醫(yī)療方面，從以服務(wù)為導(dǎo)向的五級醫(yī)療服務(wù)體系，升級為以需求為導(dǎo)向的全場景醫(yī)療服務(wù)體系，在社區(qū)打造未病有監(jiān)測、就醫(yī)不出院、干預(yù)有療效、救治響應(yīng)快的多維立體醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容，在慢病管理、檢驗檢查、理療康復(fù)等方面建立具有大家特色的醫(yī)療服務(wù)。

　　護理方面，通過產(chǎn)品和管理雙重升級，為長者提供全周期護理服務(wù)。針對在住長者體弱、慢病多的特點，研發(fā)落地慢病護理和恢復(fù)性護理產(chǎn)品，以精準(zhǔn)評估為基礎(chǔ)，豐富長者全生命周期照護方案內(nèi)涵。針對長者日常照護內(nèi)容升級護理服務(wù)管理方式，通過匹配人員、逐個銷項等步驟讓每項護理內(nèi)容可追溯、可監(jiān)測、有效果。

　　康復(fù)方面，在康復(fù)效果“身體可感、肉眼可見、數(shù)據(jù)可追蹤”的基礎(chǔ)上，為長者提供手法康復(fù)、床邊康復(fù)為主的基礎(chǔ)康復(fù)服務(wù)和心臟、神經(jīng)、骨科康復(fù)的專業(yè)康復(fù)服務(wù)。康樂方面，在“身體、認知、情緒、精神、社交”五維康樂體系基礎(chǔ)上，增加覆蓋全齡人群的藝術(shù)體驗類課程、音樂舞動等專業(yè)治療類課程，通過開設(shè)“大家夢想課堂”引導(dǎo)社區(qū)在住長者參與分享和深度學(xué)習(xí)。膳食方面，迭代升級體系化餐飲服務(wù)，讓長者享有更健康更美味的高品質(zhì)餐飲服務(wù)體驗。

　　智能安居，打造專業(yè)標(biāo)桿

　　上海靜安城心社區(qū)示范區(qū)開放的自理單人間和護理雙人間兩種房型皆打造了智能安居環(huán)境，在養(yǎng)老生活的細節(jié)上精心打造。

　　自理單人間套內(nèi)面積約34.6平米，室內(nèi)采光性好、寬敞明亮，全面采用適老化設(shè)計，如防滑地面、無棱角家具、防眩光照明、按拉兩用的緊急呼叫器等，全天候守護長者起居安全。

　　護理雙人間在上述適老化配套基礎(chǔ)上，增設(shè)了多功能適老護理床、醫(yī)用級別“0壓瘡”床墊等專業(yè)設(shè)備，全面滿足護理長者的特殊需求。

　　所有房型統(tǒng)一安裝中央空調(diào)、地暖和新風(fēng)系統(tǒng)，長者可根據(jù)需要，自由調(diào)節(jié)房間內(nèi)溫度。考慮到上海冬天的“濕冷”對長者健康的傷害，社區(qū)全屋配置了自下而上制熱的地暖，使長者從腳暖起，舒適地安度上海的冬天。此外，社區(qū)的新風(fēng)系統(tǒng)還可以保證房間內(nèi)空氣流通，防止異味產(chǎn)生。

　　在此基礎(chǔ)上，長者還可以自由選配智能家居設(shè)備，如睡眠監(jiān)測儀、空氣凈化器、溫濕度傳感器、水浸傳感器等，以智能化家居設(shè)備提升長者居住品質(zhì)。

　　據(jù)悉，大家的家已在全國15個城市落子布局了17家城心醫(yī)養(yǎng)社區(qū)，其中，北京朝陽城心社區(qū)和友誼城心社區(qū)入住率均在90%以上。2023年，大家的家養(yǎng)老保單貢獻新業(yè)務(wù)價值33億元，高凈值客戶凈增2.2萬人，養(yǎng)老服務(wù)已成為價值提升和客戶積累的重要抓手，顯示出險養(yǎng)結(jié)合的生命力。（完）

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編輯：繆露